Гарантийное сервисное обслуживание предоставляют только уполномоченные компанией Silver Cross сервисные центры, расположенные по адресам:
- г. Москва, м. Пролетарская, ул. Качалинская, д.9, тел.: 8 (925) 589-75-23, 8 (495) 636-29-25
- г. Москва, м. Савеловская, ул. Стрелецкая, д.6 (под.3, цокольный этаж), тел.: 8 (985) 922-59-49, 8 (495) 636-29-25
- г. Санкт-Петербург, пр. Луначарского, д.15, «Дом Быта», тел.: +7 (812) 491-11-47
- г. Санкт-Петербург, ул. Б. Пушкарская, д.64, «Дом Быта», тел.: +7 (812) 346-22-46
Компания Silver Cross, в соответствии с действующим законодательством, не несет гарантийные обязательства в следующих случаях:
- Если изделие использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению.
- В случае нарушения потребителем условий хранения, транспортировки, сборки и эксплуатации изделия, изложенных в инструкции по эксплуатации.
- Если изделие имеет следы попыток ремонта, предпринятых потребителем самостоятельно.
- Если дефект вызван изменением конструкции изделия, не предусмотренным изготовителем.
- Если дефект вызван действием непреодолимой силы, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями (бездействием) потребителя или третьих лиц.
- Если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых.
- Если дефект изделия или его комплектующих является результатом естественного износа в процессе эксплуатации.
- Если дефект является результатом механического воздействия, возникшего после передачи товара потребителю.
Сертификаты качества продукции:
Подробнее об условиях гарантии и сервисного обслуживания Вы можете узнать, позвонив по телефону +7 (495) 589-37-31, или написав нам на почту info@silvercross.ru.
